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产品认证:开启国际市场的金钥匙
ISO质量体系认证席卷中国大地多年后的今天,中国的出口商发现自己在迈向世界时,产品认证(UL、CSA、CE、TUV、VDE、FCC、FDA……)赫然横亘于眼前,这些数不胜数的认证标志成了一张张的市场准入证,只有拥有它,出口商才能获得一把打开国际市场的金钥匙。
欧洲与北美认证市场的差异
世界各地的制造商要想取得产品目标销售地的安全与EMC(电磁兼容性认证,关系到电子电器产品的可靠性、安全性的重要技术指标)认证,就必须清楚地了解目标地有关安全与EMC认证的各项法律法规。欧洲采取的是自我认证、自我声明的方式,但这并不意味着制造商可以放松要求,欧洲市场上的监察措施很严厉;北美的安全与EMC测试基本上都是自愿的,所在国并未强制要求做这样的测试,制造商当然可以不做,但产品恐怕就不会有人买。另外,两地区的认证检测也有所不同。北美地区的电压低(110
~130VDC),电流大,因而对物料防火方面的测试就比较注重,所以在北美,除了检验电子产品的整机外,还要检验材料。这点与欧洲不同,由于欧洲的电压高(220~240VDC),电流低,所以比较侧重于漏电和电击测试,检验时无须检验材料。
为何要认证
在当前国际经济环境下,全球化已成为电器行业一个明确的主旋律。国内各大家电企业已纷纷将目光投向了国际市场。要想在世界市场上占有一席之地,“以质取胜”将是关键。出口商如何让进口商、
经销商以及消费者相信自己产品的质量是优秀的呢?取得出口国要求的认证证书/标志无疑将起到很大作用。认证证书/标志将有利于产品顺利通关:在一些对产品安全认证
实行强制要求的国家和地区,安全认证证书/标志是进口的先决条件;即使是在安全认证不作强制要求的国家/地区,为使产品能在市场顺利销售,不受限制,进口商和经销商也往往要求产品通过安全认证
。因为产品带有安全认证标志,即表明该产品是经过公正的第三方证明,产品才能给消费者以安全感,促进销售。
各地区认证要求概要
◎ 美洲
在美国,许多大的产品经销商或进口商在经营或进口产品时,都坚持产品一定要通过UL认证。而对于大多数产品而言,因美国和加拿
大的标准基本无差异或仅存在部分差异,因此厂家可在取得UL认证同时,获得CUL标志。UL标志不仅在北美地区有广泛的影响力,在南美
的许多国家也同样有效。在加拿大,测试和认证的实施须由经加拿大标准委员会(SCC)认可的机构来执行;而在墨西哥,取得NOM标志的
惟一方法就是在墨西哥当地作测试。由于北美社会“法治”特性深入人心,所以几乎所有的零售商都要求产品必须是经过认证的。
◎ 欧洲
进入欧洲的家电产品目前均须粘贴CE标志。虽然,CE标志并非安全认证标志,但为降低风险,国内厂家也往往通过一些国际权威认证
机构(如英国BEAB,德国VDE及TUV等)作出CE声明。而要使产品在市场上更具竞争力,厂商往往还需取得安全认证标志。如BEAB安全认证
标志、TUV的GS标志、VDE的安全认证标志等。德国的TUV、VDE,意大利的IMQ,瑞典的SEMKO,荷兰的KEMA等欧洲各知名认证机构可根据客户需要提供CE及欧洲各国安全认证服务。
◎ 亚太地区
澳大利亚不仅对产品安全有要求,在很多产品上对EMC及能耗也有强制要求(澳大利亚知名认证机构QAS)。中东地区,如沙特,对
产品进口也有强制性要求(沙特认证机构SASO),进入沙特必须有COC证书。对于出口国多为CB成员国的厂商来说,取得CB证书,将有利于产品迅速通关。许多国家如南非、日本、新加坡等都将接受CB证书及CB
测试报告。
◎ 美国UL安全认证
UL安全试验所是美国,也是世界上最权威的从事安全试验和鉴定的民间机构之一。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度;确定、编
写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料,同时开展实情调研业务。UL始建于1894年,初始阶段UL主要靠防火保险部门提供资金维持运作,直到1916年,UL才完全自立。
经过近百年的发展,UL已成为具有世界知名度的认证机构,具有一整套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序。它由一个有安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业及标准部门的代表组成的理事会管理,
日常工作由总裁、副总裁处理。UL业务范围覆盖了70多个国家和地区,每年有1.65万种、7.7万次的产品检验任务。同时每年有48万次的工厂检验任务。它有400多名员工,在全球有4万多个客户。
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